Política de Privacidad
Última actualización: Mayo de 2025
En Vital Reishi (https://vital-reishi.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando accedes o compras en nuestro sitio web.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas de forma voluntaria, así como datos recogidos de forma automática cuando navegas por el sitio.
Información proporcionada por ti:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío y facturación
Información de pago (gestionada por pasarelas seguras)
Comentarios, opiniones o reseñas
Información recogida automáticamente:
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Historial de navegación en nuestro sitio
Cookies y tecnologías similares
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos para:
Procesar pedidos y entregas
Gestionar pagos
Brindar atención al cliente
Enviar notificaciones de pedidos, actualizaciones y promociones (si lo autorizas)
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Mejorar tu experiencia de usuario y optimizar nuestra tienda online
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros para fines funcionales, analíticos y publicitarios. Puedes configurar tus preferencias desde tu navegador o rechazar cookies no esenciales desde el banner de cookies (si está activo).
Base legal para el tratamiento
Solo tratamos tus datos cuando:
Tenemos tu consentimiento expreso (como al suscribirte a nuestro boletín)
Es necesario para ejecutar un contrato (procesar tu compra)
Tenemos obligación legal
Existe un interés legítimo justificado (como prevenir fraude o mejorar el sitio)
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos tus datos con:
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.)
Empresas de logística y transporte
Plataformas de email marketing (como MailPoet o FluentCRM)
Proveedores de análisis web (como Google Analytics o Meta Pixel)
Autoridades legales si es requerido por ley
Todos nuestros proveedores cumplen con políticas de seguridad de datos adecuadas.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado SSL, protección de base de datos y acceso restringido.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos:
Mientras dure la relación comercial
Mientras tengamos tu consentimiento
Durante el plazo legal necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de tus datos (“derecho al olvido”)
Oposición o limitación al tratamiento
Portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@vital-reishi.com indicando el motivo de tu solicitud.
Privacidad de menores
No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si crees que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento, contáctanos para eliminarlos.
Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos a través de nuestro sitio web o correo electrónico si realizamos cambios significativos.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Vital Reishi
📧 info@vital-reishi.com
🌐 https://vital-reishi.com